📦 Versand & Lieferung
Hier erfährst du, wie deine Bestellung zu dir kommt – sicher, schnell & mit viel Liebe verpackt.
Einklappbarer Inhalt
Wie wird verschickt?
Wir versenden all unsere Bestellungen mit DHL (GoGreen), gut gepolstert und plastikarm – damit dein Duftwachs sicher und verantwortungsvoll bei dir ankommt.
Du erhältst eine Trackingnummer per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.
Wie lange dauert der Versand?
Wir geben unser Bestes, damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ist.
Bearbeitungszeit: 1–5 Werktage
Lieferzeit innerhalb Deutschlands: ca. 2–4 Werktage
EU-Versand: In Vorbereitung (du kannst dich gern vormerken lassen!)
Hinweis: In besonders duftigen Zeiten (z. B. Launches oder Feiertage) kann es mal ein bisschen länger dauern – wir halten dich aber immer auf dem Laufenden!
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands:
– Pauschal 4,90 €
– Versandkostenfrei ab 49 € Bestellwert
Für PR-Pakete, Preorders oder Bundles gelten ggf. besondere Versandbedingungen – diese findest du direkt beim jeweiligen Produkt.
Versendet ihr auch international?
Noch nicht. Wir arbeiten bereits an einem EU-konformen Versandmodell mit Zollfreigrenzen, steuerlichen Regelungen und nachhaltigen Logistikpartnern.
Wenn du außerhalb Deutschlands bist und Interesse hast, trag dich gerne für unseren Newsletter ein – wir sagen Bescheid, sobald es losgeht!
Wie wird verpackt?
Mit Sorgfalt, Sinn und Seele:
– Papierpolster statt Plastikfüllung
– Versandkarton mit neutralem Look und nachhaltigem Inlay
– rPET-Verpackungen (86 % recycelt)
– Und vielleicht ein kleiner Gruß von uns persönlich 💌
Deine Frage wurde nicht beantwortet?
Kein Problem – wir sind für dich da!
Wenn du noch etwas wissen möchtest, uns Feedback geben willst oder einfach mal „Hallo“ sagen magst, schreib uns gerne.
📩 Nutze einfach unser Kontaktformular oder melde dich direkt über Instagram oder per Mail bei uns.
Wir freuen uns, von dir zu hören – echt jetzt.